Gestion, communications administratives et médias sociaux – techniques de bureautique

Tu apprends à gérer différents aspects des communautés Web (planification, rédaction, publicités et stratégies). Tu effectues également tes apprentissages en situations réelles de travail dans le cadre de l’entreprise-école en collaboration avec des organismes de la région. Il est possible d’obtenir ton DEC en deux ans.

• Rédiger et corriger des documents administratifs en français et en anglais;
• Produire et mettre en pages divers documents;
• Organiser des événements;
• Produire des présentations multimédias.

Perspectives professionnelles

Coordonnatrices et coordonnateurs de bureau, superviseures et superviseurs du personnel de bureau, techniciennes et techniciens en bureautique, adjointes et adjoints administratifs, agentes et agents de bureau dans tous les types de petites, moyennes et grandes entreprises et la fonction publique.

Placement des diplômés

Selon le site Pygma, 96 % des étudiants finissants se destinant à l’emploi ont été embauchés.

Salaire initial

Selon le Guichet emploi du gouvernement du Canada, le salaire moyen brut se situe à 27,88 $. De plus, selon l’accumulation des années d’expérience, le salaire peut atteindre un maximum de 40 $.

Découvre notre programme et ses perspectives dans le monde du travail en écoutant le balado intitulé Les indispensables créé par les finissantes!

Écouter le balado

• Andrée Chartier
• Enya Tougas
• Nathalie Croteau
• Anne-Marie Charbonneau

• Communication orale et écrite
• Rédaction et production de documents administratifs
• Planification et organisation d’activités professionnelles
• Évaluation et gestion du travail d’une unité de bureau
• Utilisation d’outils et de logiciels bureautiques
• Médias sociaux

Andréa Champagne
Étudiante au DEC en Bureautique

Après 7 ans sur le marché du travail, j’ai effectué un retour aux études en Gestion, communications administratives et médias sociaux dans le parcours accéléré. Ce programme diversifié a de quoi plaire à toutes les personnalités : les cours sont pertinents et en lien direct avec le marché du travail. Ils nous permettent d’avoir plusieurs cordes à notre arc afin de trouver un emploi stimulant à la fin de notre parcours. Les petites cohortes sont aussi un aspect intéressant puisqu’elles permettent un enseignement très personnalisé. Parfait mélange entre l’administratif et la créativité, ce programme gagne à être (re)découvert!

Marie-Ève Gauthier, 2016

Parcours scolaire

Programme complété au Cégep de Sorel-Tracy

• Techniques de bureautique

Parcours professionnel

Marie-Ève a occupé trois types d’emplois reliés à son domaine d’études.

Cégep de Sorel-Tracy – Agente de soutien administratif

Organisation de l’enseignement d’août 2016 à novembre 2016

Direction des études de novembre 2016 à octobre 2017

Service des communications de novembre 2017 à aujourd’hui

• Organiser des réunions (réserver la salle, convoquer les membres, préparer l’ordre du jour et le procès-verbal)
• Procéder aux demandes d’achat et assurer le suivi
• Réaliser une partie des affiches publicitaires
• Assurer le suivi des médias sociaux (Site web, Facebook, Instagram)
• Mettre à jour les archives
• Faire le suivi des agendas
• Classer la revue de presse
• Surveillance d’examens

Fondation du Cégep de Sorel-Tracy – Stage-Agente de secrétariat mai 2016

• Créer des présentations PowerPoint
• Mettre en page des documents
• Traiter du courrier
• Soutenir la directrice lors des événements de levée de fonds

Municipalité de Sainte-Victoire-de-Sorel – Stage- Agente de secrétariat janvier 2015

• Accueillir les citoyens
• Filtrer les appels
• Saisir les rendez-vous
• Préparer le journal mensuel

Réalisations et accomplissements

« Globalement, je suis fière de mes expériences de travail et de ce que j’ai pu accomplir. Mais, la réalisation dont je suis la plus fière a eu lieu lors de mon parcours scolaire dans le cadre du cours Organisation d’événements. En équipe de quatre, nous avions à mettre en œuvre un événement pour amasser des fonds pour un organisme à but non lucratif. Il était important de monter ce projet en totalité, comme la création de billets, d’affiches, le plan de salle, des lettres administratives et les budgets. Les participants étaient au rendez-vous et le succès de cette soirée nous a valu un beau 100 % comme note finale. De plus, une généreuse somme de 5500 $ a été remise à la Société de recherche sur le cancer ».

Journée type de travail – Service des communications

• Assurer un soutien aux membres de l’équipe des communications
• Traiter mes courriels et vérifier les agendas pour visualiser la journée
• Classer mes tâches par priorité
• Assurer le suivi des budgets et des demandes d’achat
• Publier les mises à jour sur le site Internet du Cégep
• Créer des documents

Cindy Farley, 2012

Parcours scolaire

Programme complété au Cégep de Sorel-Tracy

• Techniques de bureautique

Programme complété à l’Université

• Certificat en gestion des ressources humaines

Parcours professionnel

Cindy a occupé deux types d’emplois reliés à son domaine d’études.

DPCP – Agente de secrétariat de 2014 à aujourd’hui

• Assurer le suivi des dossiers du Tribunal
• Procéder au transfert des dossiers judiciaires entre districts
• Préparer les dossiers pour les journées de Cour
• Effectuer le suivi de la correspondance avec les divers intervenants
• Assurer le service à la clientèle (accueil et réception téléphonique)
• Procéder à l’archivage des dossiers selon le calendrier de conservation des documents
• Produire divers documents administratifs en lien avec les dossiers judiciaires tels que les assignations à témoigner

Ministère du Transport du Québec – Agente de secrétariat de 2010 à 2012

• Assurer un bon service à la clientèle (accueil et réception téléphonique)
• Offrir un soutien informatique et administratif aux collègues de travail
• Participer activement à l’embauche et la formation des étudiants
• Organiser le classement physique et électronique des dossiers à l’aide d’un système de gestion des documents
• Trier et distribuer le courrier postal
• Gérer l’agenda et les courriels du gestionnaire

Réalisations et accomplissements

« De manière générale, je suis fière de mon parcours professionnel et de ce que j’ai pu accomplir dans chacun des endroits où j’ai travaillé. J’aime quand je peux aider mes collègues par mes connaissances et mes compétences en bureautique. Je suis également fière des relations que j’ai pu créer avec mes collègues et notre bel esprit d’équipe. »

Journée type de travail

• Saisir les dossiers prioritaires à l’aide du système informatique spécialisé
• Assurer un suivi sur les dossiers à préparer pour la Cour
• Faire la mise à jour des dossiers judiciaires
• Gérer le service à la clientèle

Sylvie Lavoie, 2007

Parcours scolaire

• Techniques de bureautique, Spécialisation en micro-édition et hypermédia

Parcours professionnel

2007-2011

Technicienne en bureautique
Manufacturier de portes Accent Ltée

• Procéder à l’ouverture et au suivi des dossiers
• Faire les paies hebdomadaires
• Payer les fournisseurs
• Facturer les achats des clients
• Rédiger, mettre en page et corriger divers types de documents et de formulaires

2011-2021

Centre de services scolaire Marie-Victorin

Secrétaire d’école (2011-2012)
Remplacement

Technicienne en administration, secteur des communications (2012-2021)

• Élaborer un plan d’action et un calendrier de publications pour les médias sociaux
• Préparer des montages et des publications destinés aux médias sociaux
• Mettre à jour le site Internet et former les membres du personnel
• Participer à l’organisation de divers événements rassembleurs (comité social, communications)
• Effectuer une veille sur les médias sociaux
• Mettre en page et envoyer diverses infolettres
• Gestion documentaire

Depuis 2021

LDV Consultants inc.

Technicienne en administration et communication/marketing RH

• Élaborer un plan d’action et un calendrier de publications pour les médias sociaux
• Préparer des montages et des publications destinés aux médias sociaux
• Participer à l’organisation de divers événements rassembleurs (comité social, événements corporatifs)
• Mettre en page et envoyer diverses communications internes
• Développement de compétences en ressources humaines

Réalisation et accomplissements

« Depuis la fin de mes études, j’ai eu la chance d’occuper des postes comportant des tâches variées. En passant de la comptabilité à la gestion documentaire, ma facilité à communiquer m’a finalement amenée à occuper un poste qui m’a comblée pendant plusieurs années dans le domaine du soutien aux communications. J’occupe aujourd’hui un nouveau poste dans une entreprise d’ingénierie sur la Rive-Sud de Montréal où j’ai la chance de développer de nouvelles aptitudes au niveau du marketing/RH. Il est facile de constater que ma formation en bureautique m’a permis d’être polyvalente et efficace dans plusieurs domaines, ce qui m’a permis d’exploiter mes compétences au maximum et d’occuper des postes qui me passionnaient et me passionne toujours ».